Стратегии кросс-канального маркетинга повышают коэффициент конверсии до 49 процента. В исследовании аналитического агентства CleverTap, рассмотрели более 600 компаний по всему миру и изучили факторы, которые могут повлиять или сформировать стратегию omni-channel. Речь идет о стадии роста бизнеса, географических нюансах, динамике отрасли, основных этапах образа жизни клиентов и удержании пользователей.
Стратегия кросс-канального бизнеса подразумевает выбор правильного количества каналов и их оптимального сочетания в зависимости от стадии роста, на которой будет находиться бизнес в любой момент времени. А также от того, на каком этапе жизненного цикла находится клиент.
Ключевым показателем стадии роста, на которой находится компания, является количество активных пользователей в месяц. Замечено, что компании отмечают 49-процентное увеличение коэффициентов конверсии, используя четыре или более каналов в рамках своих стратегий omni-channel.
В то время как электронная почта остается доминирующей на таких рынках, как США и Европа, SMS-сообщения имеют значительное влияние в таких регионах, как Китай и США. А вот WhatsApp стал движущей силой в Южной Америке и Азии.
Исследователями установлено, что принятие стратегии многоканального маркетинга увеличивает ключевые показатели конверсии и онбординга.
Коэффициент конверсии достигает 31% в финтех-приложениях, где решающую роль играют электронная почта, push-уведомления и сообщения внутри приложений.
«Многие организации часто погружаются в привлечение клиентов с более узкой направленностью, что, хотя и важно, но может ограничить их эффективность. В нашем отчете подчеркивается, что, стратегически используя сочетание каналов, компании могут значительно улучшить свои усилия по привлечению клиентов» – заявил Джейкоб Джозеф, вице-президент по науке о данных CleverTap.
Тест на выживаемость в IT «Что крашнется у тебя первым: проект или кофе-машина?». Насколько ты подготовлен к рабочим форс-мажорам и в чем твоя слабая точка.
Ну что, великий код-мастер, готов узнать, что первым пойдёт ко дну — твой проект или та самая кофе-машина, без которой ты даже строчку кода написать не можешь? Давай не будем обманываться: где-то в закромах твоего рабочего дня уже зреет краш. Вопрос только в том, кто сдастся первым — твой бедный проект, который вот-вот развалится от твоих « гениальных» правок, или кофе-машина, узнавшая, что ты как Дмитрий Медведев хочешь от неё «руссиано», а не американо. Готов встретить реальность лицом к лицу? Тогда погнали!
Прошли 568 человек
2 минуты на прохождение
вопрос 1 из 10
С утра ты пришел на работу и первым делом...
вопрос 1 из 10
Билд не собирается, а дедлайн уже завтра. Твои действия?
вопрос 1 из 10
Кофе-машина внезапно отказала в самый разгар рабочего дня. Что ты сделаешь?
вопрос 1 из 10
Ты на грани нервного срыва, а проект не готов. Что подведёт тебя первым?
вопрос 1 из 10
Как ты справляешься с багами, которые появляются прямо перед релизом?
вопрос 1 из 10
Представь, что проект внезапно упал. Что ты будешь делать?
вопрос 1 из 10
Как ты ведёшь себя в день релиза?
У тебя первым крашнется проект!
Кофе-машина — твой верный союзник, но и самый коварный враг!
Крашнешся первым ты!
Поделитесь результатами
У тебя первым крашнется проект! Ты и правда стараешься, но как только приближается дедлайн, что-то обязательно идёт не так. Может, это баг, а может, звёзды так встали — но проект любит крашнуться прямо перед финалом. Не переживай, ведь без тебя он точно сломался бы раньше!
Кофе-машина — твой верный союзник, но и самый коварный враг! Она тебя поддерживает, но как только её не станет, ты потеряешь связь с реальностью. Проект может упасть? Ладно, переживём. Но кофе «руссиано» от Дмитрия Медведева? Это уже форс-мажор вселенского масштаба.
Крашнется первым ты! Да-да, никакой проект или кофе-машина не смогут сравниться с твоей способностью вылетать из рабочей реальности в самый неожиданный момент. Ты мастер избегания проблем и перекладывания задач на других, но помни: когда-нибудь крашнется всё, и ни кофе «руссиано», ни мемы не спасут!
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.
3
0
0
0
