Эксперты назвали это значительным шагом вперед в предоставлении брендам возможности персонализировать, тестировать и измерять контент, созданный с помощью ИИ.
Adobe анонсировала ряд инноваций в Adobe Experience Cloud, которые позволяют брендам персонализировать и измерять маркетинговый контент, созданный ИИ, с помощью экспериментов в реальном времени.
Новые инструменты включают Adobe Journey Optimizer и Adobe Experience Manager, которые позволяют брендам настраивать вариации контента, созданного ИИ, по нескольким каналам. Эти усовершенствования направлены на то, чтобы помочь брендам извлечь больше пользы из контента, созданного ИИ, сопоставляя его с предпочтениями клиентов и предоставляя действенные идеи.
Этот процесс создает цикл обратной связи, который может корректировать и оптимизировать маркетинговые кампании в режиме реального времени. Например, новые инструменты Adobe могут генерировать push-уведомления, предназначенные для повышения производительности и достижения бизнес-целей, связанных с привлечением клиентов.
Например, кто-то, продвигающий новый отель, может оптимизировать свой веб-контент на основе креативных элементов, таких как горы или зеленые насаждения, которые увеличивают количество бронирований. Кроме того, AI Assistant Content Accelerator в Adobe Journey Optimizer может автоматически генерировать маркетинговые активы бренда для различных каналов, таких как электронная почта и SMS, оптимизируя сообщения на основе языка, тона и типа контента. По мере генерации активов маркетологи получают несколько вариантов копий и изображений для тестирования производительности в реальном времени и экспериментов.
В настоящее время находящийся в стадии бета-тестирования Adobe Content Analytics может определять определенные атрибуты контента, которые лучше всего резонируют с целевой аудиторией, направляя команды по созданию будущего контента.
Возможности экспериментирования в реальном времени в Adobe Experience Manager направляют веб- посетителей к вариантам, созданным ИИ, которые обеспечивают наилучшие показатели конверсии.
Adobe Journey Optimizer позволяет брендам создавать несколько вариантов маркетингового контента на основе целей производительности для автоматизированного тестирования и оптимизации.
Амит Ахуджа, старший вице-президент по цифровому опыту в Adobe, заявил:
«Персонализация клиентского опыта в сегодняшних условиях может потребовать тысяч вариаций для разных маркетинговых каналов и регионов, и эта проблема была решена с помощью генеративного ИИ. Маркетологам предстоит убедиться, что варианты, созданные ИИ, также находят отклик у клиентов, и последние инновации Adobe помогут брендам соответствовать моменту с помощью экспериментов в реальном времени и действенных идей.»
Edge Delivery Services позволяют экспериментировать в реальном времени с вариациями контента, созданными с помощью ИИ, например, с изображениями на веб-странице, автоматически направляя пользовательский трафик на наиболее эффективные вариации. Это обеспечивает более глубокое понимание того, какие активы работают лучше всего с определенными целевыми аудиториями.
Изображение сгенерировано ИИ