Будущее маркетинга: ключевые тенденции, которые изменятся в 2025 году

Персонализированный маркетинг и искусственный интеллект.

В условиях продолжающейся экономической неопределенности брендовые производители делают стратегический акцент на стимулировании прибыльного роста. Но возникает ключевая тема: приоритет конфиденциальности. Прочные основы конфиденциальности должны позволять проводить точные измерения, одновременно укрепляя доверие потребителей. Об этом заявил вице-президентом EMEA Мэтью Бибуд.

Коммерческому расширению EMEA – Amperity – ведущей платформе данных о клиентах, доверяют такие бренды, как Reckitt, Under Armour и Wyndham Hotels & Resorts.

Исследования показывают, что только 3% потребителей чувствуют, что контролируют свои данные в сети. Тем не менее, доверие имеет решающее значение для повышения лояльности клиентов. Фактически, 43% опрошенных говорят, что они перешли бы с любимого бренда на бренд второго выбора, если бы последний обеспечивал хорошую конфиденциальность.

Этот подход означает изменение в централизации информации о клиентах, именно – ​​минимизации дублирования данных на разных платформах.

Будущее маркетинга 2025 года в том, чтобы маркетологи минимизировали данные в ответ на недовольство потребителей навязчивым отслеживанием их предпочтений. Эксперты убеждены, что отрасль отойдет от разрозненных и дублированных источников данных, выбрав философию данных с нулевым копированием.

Рекламодатели и платформы управления данными переоценят язык торгов и протоколы связи, чтобы обеспечить конфиденциальность и предотвратить утечку данных.

Принимая эти стратегии, компании могут ожидать улучшения показателей конверсии, увеличения окупаемости рекламных расходов и сокращения сроков, затрат и рисков, связанных с управлением данными.

В 2025 году маркетологи должны будут расширить границы внедрения искусственного интеллекта (ИИ), чтобы улучшить клиентский опыт — масштабируя персонализацию путем интеграции ИИ в экосистемы.

Однако маркетологам необходимо знать, какие вопросы задавать, чтобы извлечь максимальную выгоду из ИИ. Поэтому «инжиниринг подсказок» станет критически важным навыком. Это относится к преднамеренному созданию подсказок или входных запросов для получения определенных ответов от моделей ИИ. Маркетологи должны понимать возможности и ограничения модели ИИ, а затем адаптировать подсказки для достижения желаемых результатов.

Конечно, это можно сделать эффективно только с точными данными. Если данные, поступающие в ИИ, неполные, маркетологи рискуют получить неточные сведения, которые могут повлиять на их стратегии и результаты. Используя возможности прогнозирования ИИ, подкрепленные точными данными, маркетологи могут помочь брендам привлекать и удерживать клиентов.

Изображения сгенерированы ИИ

вопрос 1 из 10

Как звали наставника Люка Скайуокера в «Звездных войнах»?

А) Йода

Б) Оби-Ван Кеноби

Йода, конечно, тоже учил Люка, но главным наставником все-таки был Оби-Ван. А повариха на Татуине... ну, она тоже приложила руку к формированию будущего джедая, хоть и в плане набить кишку.

В) Дарт Вейдер (но это было бы странно)

Г) Нет, всё-таки реально повариха на Татуине, у которой он ел супы

Далее

вопрос 1 из 10

Какой дом в «Игре престолов» известен своим девизом «Не кланяйся, не жди»?

А) Ланнистеры

Б) Старки

В) Грейджои

Да, это те самые суровые морские волки, которые не будут ни перед кем склонять головы. Их подход к жизни — примерно, как у любовника твоей жены: наглость — второе счастье.

Г) Неизвестные, но очень дерзкие ребята с Twitter

Далее

вопрос 1 из 10

Кто из этих персонажей не погибал хотя бы раз в «Игре престолов»?

А) Джон Сноу

Б) Арья Старк

В) Тирион Ланнистер

У него мощный лайфхак — харизма и умение вовремя говорить правильные вещи. Вовремя – значит, когда в ответ несподручно вдарить в челюсть.

Г) Тот бедняга, который появился в одном кадре и ушел безымянным героем (прямо как мы в школе)

Далее

вопрос 1 из 10

Кто первым выстрелил в легендарной сцене с Ханом Соло в «Звездных войнах»?

А) Хан Соло

Он как российский Тимати. Оба — мастера понтов, оба будто говорят: «Я сам себе босс, и мне плевать на ваши правила». Только если Хан на своем тысячелетнем соколе носится по галактике, ради битвы, то Тимати предпочитает летать на вертолете между своими бургерными и тусовками.

Б) Гридо

В) Это дебаты века: здесь победителей нет

Г) Пора перестать спорить и пересмотреть сцену еще раз с друзьями

Далее

вопрос 1 из 10

Почему никто не сжег Железный трон до Дейенерис в «Игре престолов»?

А) Потому что это символ власти

С ним, чувак, ты бы мог сделать тур по борделям Мизинца и выпить с каждым персонажем по пол литра водки и переспать с леди-монстрами в саговом кошмаре. Правда, ты проходишь на вопросы так долго, что Дейенерис уже успела сжечь трон, а ты всё ещё на середине теста.

Б) Потому что всем нравилось сидеть на шипах

В) Никто просто не знал, что можно спалить эту конструкцию

Г) Потому что к кому-то не пришла драконья лояльная программа

Далее

вопрос 1 из 10

Как Джон Сноу узнал, кто его настоящие родители?

А) Сцена во сне

Б) Бран Старк всё рассказал

Бран с его суперспособностями всегда был ходячим стукачком Вестероса.

В) Приснился как-то ночью

Г) Родительский чат в WhatsApp (там всегда какая-то правда всплывает)

Далее

вопрос 1 из 10

Какой самый большой вопрос остался после финала «Игры престолов»?

А) Что будет с Вестеросом?

Он как российский Тимати. Оба — мастера понтов, оба будто говорят: «Я сам себе босс, и мне плевать на ваши правила». Только если Хан на своем тысячелетнем соколе носится по галактике, ради битвы, то Тимати предпочитает летать на вертолете между своими бургерными и тусовками.

Б) Почему все вдруг такие милые?

В) Где драконы?

Г) Зачем нам столько сезонов ради такой концовки?

Да, это был главный вопрос всего фан-сообщества. Финал действительно оставил много чувств, но в основном — недоумение.

Далее