Оказалось, старье может быть экономически выгодным в условиях санкций.
Работа IT-специалистов – это история бесконечного появления более быстрых и мощных устройств. Но бывают случаи, когда техника продолжает выполнять свои задачи еще долгое время после того, как прошла модернизацию. По данным исследователей Interactive, в условиях западных санкций и нехватки технологических ресурсов, российские «Кулибины» научились обслуживать устаревшее IT-оборудование так, что оно подолгу остается экономически эффективным.
Дошло до того, что российские обслуживающие организации превосходят аналогичные западные компании по времени соединения с сервисным инженером. В Москве это делают в среднем менее чем за 10 минут.
Далее клиенты выигрывают от высокого уровня квалификации сервисных инженеров. Аналитики утверждают, что «обычные» российские инженеры намного опытнее и смекалистее, чем их европейские коллеги.
Изменился также подход к обслуживанию клиентов. Сегодня российский сервис все чаще гарантирует, что даже если инженеры службы поддержки не смогут быстро определить, связана ли неисправность с оборудованием или программным обеспечением, они все равно продолжат работу до тех пор, пока проблема не будет решена.
«В среднем российские инженеры могут добиться устранения неполадок с первого раза в 96 процентах, по сравнению со средним показателем по IT-отрасли в Европе около 86 процентов», – говорится в результатах исследования.
Еще одним важным преимуществом является хранение на складах запасных частей для устаревшего IT-оборудования. Специализированные компании соглашаются обслуживать технику даже с 25-летним сроком эксплуатации.
Вдобавок многие российские предприятия предлагают расценки на обслуживание, которые конкурентоспособны или даже лучше, чем у оригинальных производителей IT-оборудования.
Изображения сгенерированы ИИ
Тест на выживаемость в IT «Что крашнется у тебя первым: проект или кофе-машина?». Насколько ты подготовлен к рабочим форс-мажорам и в чем твоя слабая точка.
Ну что, великий код-мастер, готов узнать, что первым пойдёт ко дну — твой проект или та самая кофе-машина, без которой ты даже строчку кода написать не можешь? Давай не будем обманываться: где-то в закромах твоего рабочего дня уже зреет краш. Вопрос только в том, кто сдастся первым — твой бедный проект, который вот-вот развалится от твоих « гениальных» правок, или кофе-машина, узнавшая, что ты как Дмитрий Медведев хочешь от неё «руссиано», а не американо. Готов встретить реальность лицом к лицу? Тогда погнали!
Прошли 568 человек
2 минуты на прохождение
вопрос 1 из 10
С утра ты пришел на работу и первым делом...
вопрос 1 из 10
Билд не собирается, а дедлайн уже завтра. Твои действия?
вопрос 1 из 10
Кофе-машина внезапно отказала в самый разгар рабочего дня. Что ты сделаешь?
вопрос 1 из 10
Ты на грани нервного срыва, а проект не готов. Что подведёт тебя первым?
вопрос 1 из 10
Как ты справляешься с багами, которые появляются прямо перед релизом?
вопрос 1 из 10
Представь, что проект внезапно упал. Что ты будешь делать?
вопрос 1 из 10
Как ты ведёшь себя в день релиза?
У тебя первым крашнется проект!
Кофе-машина — твой верный союзник, но и самый коварный враг!
Крашнешся первым ты!
Поделитесь результатами
У тебя первым крашнется проект! Ты и правда стараешься, но как только приближается дедлайн, что-то обязательно идёт не так. Может, это баг, а может, звёзды так встали — но проект любит крашнуться прямо перед финалом. Не переживай, ведь без тебя он точно сломался бы раньше!
Кофе-машина — твой верный союзник, но и самый коварный враг! Она тебя поддерживает, но как только её не станет, ты потеряешь связь с реальностью. Проект может упасть? Ладно, переживём. Но кофе «руссиано» от Дмитрия Медведева? Это уже форс-мажор вселенского масштаба.
Крашнется первым ты! Да-да, никакой проект или кофе-машина не смогут сравниться с твоей способностью вылетать из рабочей реальности в самый неожиданный момент. Ты мастер избегания проблем и перекладывания задач на других, но помни: когда-нибудь крашнется всё, и ни кофе «руссиано», ни мемы не спасут!