Россияне массово жалуются на неполадки в работе Telegram. О том, что в Telegram произошел крупный сбой, сообщает сервис Downdetector. В ночь с 2 на 3 декабря поступило более 1,7 тысячи жалоб на неуправляемость приложения Павла Дурова.
Основные жалобы поступают от пользователей Москвы, Санкт-Петербурга, Ленинградской, Нижегородской и Московской областей, а также Краснодарского края. Проблемы связаны в основном с мобильным приложением, на которое жалуются около половины пользователей. Почти четверть проблем касается уведомлений и работы сайта.
Отметим, что в 2024 году в России запустили сервис downdetector.su для анализа сбоев на сайтах. Этот отечественный аналог международного сервиса downdetector.com направлен на улучшение качества ИТ-мониторинга доступности веб-ресурсов и мобильных приложений в России.
Сервис downdetector собирает информацию о проблемах через открытые источники: анализирует негативные поисковые запросы, посты и комментарии в социальных сетях и другие данные. Downdetector.su предоставляет клиентам доступ не только к информации о сбоях, но и к ИТ-сервисам для оперативного информирования о выявленных проблемах. С помощью платформы можно выгрузить данные о сетевых сбоях, высоких задержках, причинах проблем и жалобах пользователей на веб-ресурсы за последний год.
Недавно также произошел масштабный сбой в Viber, где сначала пользователи столкнулись с сетевыми проблемами, мешающими использовать приложение. Позже увеличилось количество жалоб на отсутствие уведомлений и сложности с загрузкой сайта. Некоторые пользователи не могли прикрепить медиафайлы или отправить сообщения. Наибольшее количество жалоб поступило из Забайкальского края, Бурятии, Иркутской, Самарской и Нижегородской областей.
Изображение сгенерировано ИИ