17
0
0
0
В Яндекс Метрике появился новый отчет «Воронки», предназначенный для глубокого анализа конверсий на каждом этапе пользовательского пути. Этот инструмент помогает владельцам сайтов увидеть, где посетители сталкиваются с трудностями, и оптимизировать сценарии взаимодействия для повышения эффективности.
Анализ пользовательских сценариев — важнейший аспект работы с аудиторией, и новый отчет делает его еще проще и нагляднее. Теперь можно визуально оценивать, как пользователи проходят через последовательность шагов, ведущих к целевому действию, например, к покупке или подписке. С помощью воронок веб-аналитики смогут выявлять слабые места, которые раньше было трудно заметить.
Гибкость настройки воронок
В отчетах можно построить до 10 шагов, что дает высокую степень детализации и гибкость в настройке. Например, воронка может включать как простые сценарии (просмотр продукта → добавление в корзину → оформление заказа), так и более сложные последовательности, включающие действия на страницах, цели JavaScript или события с особыми параметрами. Такой уровень настройки позволяет лучше понимать мотивацию пользователей и причины ухода.
Уникальные возможности для бизнеса
Одним из преимуществ нового отчета является возможность тонкой настройки подсчета конверсий. Можно выбрать между отслеживанием от первого шага или от предыдущего, что помогает адаптировать воронку под различные бизнес-задачи. Например, если ваш сайт ориентирован на повторные визиты, можно проанализировать поведение пользователей, которые возвращаются на сайт, и понять, что их мотивирует.
Кроме того, возможность задать временной интервал прохождения воронки (от нескольких секунд до нескольких дней) особенно полезна для анализа сложных сценариев, таких как долгие циклы принятия решений в B2B-секторе. Это позволяет более точно оценивать, сколько времени уходит у пользователей на завершение целевого действия.
Визуализация и мониторинг
Еще одной отличительной особенностью является интеграция с дашбордами. Виджет с воронкой можно добавить прямо на главную панель, чтобы отслеживать статистику в режиме реального времени. Это особенно полезно для команд, которые ежедневно следят за эффективностью маркетинговых кампаний. Кроме того, если внести изменения на сайте, их влияние на конверсию можно быстро оценить, просто взглянув на график.
Практическое применение в разных сферах
Этот инструмент особенно полезен в сфере электронной коммерции, но также открывает возможности для других отраслей. Например, образовательные платформы смогут отслеживать, как пользователи переходят от регистрации к завершению курса, а медийные сайты — как они потребляют контент и подписываются на обновления. Благодаря такой аналитике можно не только повышать конверсию, но и улучшать общее впечатление пользователей от взаимодействия с сайтом.
Кроме того, использование сложных условий «и/или» помогает сегментировать аудиторию по интересам или действиям. Например, маркетологи смогут более эффективно настраивать персонализацию контента или запускать таргетированные рекламные кампании.
В будущем Яндекс Метрика может добавить интеграцию воронок с другими отчетами, что еще больше упростит анализ поведения пользователей и создание комплексных стратегий для улучшения сайта.
Изображение сгенерировано ИИ
