Руководители компаний «большой четверки» рассказали, как используют ИИ в повседневной работе

Руководители компаний «большой четверки» — крупнейших мировых сетей по аудиту и консалтингу — перевели использование нейросетей из разряда экспериментов в ежедневный рабочий регламент. Вице-председатель Ernst & Young (EY) Эррол Гарднер применяет ИИ для оперативного сбора досье на клиентов. Там, где раньше команда сотрудников тратила недели на изучение отчетов и рыночной позиции японских страховщиков, Гарднер теперь получает готовый брифинг за несколько минут. Это позволяет ему выходить на встречи полностью подготовленным, зная слабые места и стратегии конкурентов без привлечения человеческого ресурса.

Технологический директор PricewaterhouseCoopers (PwC) Мэтт Вуд использует автономных агентов для прогнозирования реакции коллег и бизнес-партнеров. Он загружает в систему тексты писем или документы с техническими характеристиками, чтобы ИИ смоделировал вероятные ответы старших партнеров и указал на потенциальные причины провала стратегии. Вместо простого поиска идей Вуд заставляет алгоритмы искать скрытые риски в анализе, которые люди могут не заметить из-за чрезмерного погружения в детали.

Сэм Глоэде из Klynveld Peat Marwick Goerdeler (KPMG) автоматизировала управление рабочим днем через внутренний инструмент Deep Research Agent. Технология берет на себя сортировку почты и подготовку к совещаниям, одновременно изучая манеру общения руководителя для выдачи максимально точных результатов. Ее коллега Роб Фишер использует ИИ как переводчик со специального жаргона: при работе с клиентами из одиннадцати разных секторов он быстро расшифровывает технические аббревиатуры, что позволяет руководить тысячами сотрудников в незнакомых ему ранее сферах.

Партнер PwC Джо Войлс фактически создал себе цифровую память, заменив блокноты ИИ-помощником, который систематизирует его мысли на ходу. Он отмечает радикальную смену квалификации кадров: аудиторы, десятилетиями работавшие только в таблицах Excel, теперь используют помощников по программированию для финансовой проверки. Это полностью исключает ручной ввод чисел и рутинное создание формул, меняя саму структуру рабочего процесса в консалтинге. Дэн Диасио из EY еженедельно проверяет свои бизнес-стратегии через агентов, которые анализируют свежие новости и критикуют его документы, выявляя слабые места в планировании.

вопрос 1 из 10

Как ты реагируешь на пост, который тебе не нравится?

А) «Пишу саркастичный коммент, чтобы все поняли, как это тупо.»

Б) «Развёрнуто объясняю, почему автор ничего не понимает в жизни.»

В) «Ставлю дизлайк, пишу ‘лол, что за бред’ и ухожу.»

Далее

вопрос 1 из 10

Тебя пригласили в онлайн-дискуссию. Твои действия?

А) «Захожу, быстро пишу какой-то яд и удаляюсь.»

Б) «Остаюсь до конца и разваливаю тему своими аргументами, пока у всех не кончатся нервы.»

В) «Ору капсом, кидаю мемы и обзываюсь без остановки.»

Далее

вопрос 1 из 10

Что ты обычно пишешь в комментариях к видео или статье?

А) «Всё, что угодно, лишь бы подколоть автора.»

Б) «Пишу огромный текст с критикой и умными терминами, даже если никто не спросил.»

В) «Просто спамлю бессмысленными словами, лишь бы зацепить кого-то.»

Далее

вопрос 1 из 10

Тебя банят в чате. Что ты делаешь?

А) «Завожу новый аккаунт, чтобы продолжить шоу.»

Б) «Возмущаюсь и пишу везде, что это нарушение моих прав.»

В) «Создаю ещё несколько аккаунтов и снова шлю всех на ближайший хутор.»

Далее

вопрос 1 из 10

Какой твой любимый способ общения в интернете?

А) «Сарказм, подколы, но чтобы не все поняли сразу.»

Б) «Длинные тексты, где я объясняю, как всё должно быть на самом деле.»

В) «Капс, мемы и смайлики, за которыми скрывается пустота.»

Далее

вопрос 1 из 10

Как ты реагируешь, когда тебе отвечают на комментарий?

А) «Саркастично отписываю, чтобы запутать оппонента.»

Б) «Долгое объяснение, почему мой ответ был лучше и почему я прав.»

В) «Спамлю ещё сильнее и просто кидаю ‘лол’.»

Далее

вопрос 1 из 10

Какую фразу ты чаще всего используешь в интернете?

А) «Ну да, конечно, как будто это имеет смысл.»

Б) «На самом деле, если ты изучишь вопрос глубже, ты поймёшь, что я прав.»

В) «лол, ок, вообще не в тему.»

Далее