+7 (901) 417-22-12
+7 (901) 417-22-12
Разработка и дизайн сайтов Статья

Веб-студия: 25 критериев создателя сайта, чтобы не нарваться на халтуру

Веб-студия: 25 критериев создателя сайта, чтобы не нарваться на халтуру
Содержание

Веб-студия возьмет ваш аванс сегодня, а вернет его по решению суда через год, и то при удачном стечении обстоятельств. Основатель биржи Freelance.ru Кирилл Аношин 3 августа 2026 года рассказал на Хабре про заказчика, который подписал договор на разработку сайта примерно на 150 тысяч рублей:

«Исполнитель получил деньги, не выполнил работу и не вернул оплату. Заказчик выиграл суд, добился исполнительного производства и ареста счетов».

Победа в суде звучит внушительно, и все же посчитайте вместе со мной: 150 000 рублей за сайт против 191 000 рублей медианной месячной зарплаты в отрасли – весь бюджет проекта не покрывает и месяца работы одного специалиста, который сайт собирает.

Заказчик отдал деньги, получил пустое место вместо сайта и год ходил к приставам вместо того, чтобы продавать. Дальше я разберу 25 признаков, по которым подрядчик отсеивается до подписи договора, покажу счет на 300 000 рублей по строкам и объясню, что делать владельцу, у которого исходники сайта лежат на чужом сервере.

Автор: Владимир Кривов, директор агентства РОСТСАЙТ. Работаю с сайтами с 2011 года, вместе с командой выпустил около 700 проектов.

Проекты, которые вывел вперед сильный маркетинг, и проекты, где маркетинг обернулся обманом покупателя, я разбираю на Рутуб-канале.

Веб-студию в 2026 году выбирают дольше, чем автомобиль

Ассоциация «Руссофт» опросила свыше 300 участников софтверной отрасли в марте–апреле 2026 года и получила результат, о котором написали «Ведомости» 13 июля: свыше 20% компаний ждут падения собственной выручки по итогам года.

Годом раньше падения выручки ожидали 3,8% опрошенных, а столкнулись с ним 25,5%, и разрыв между прогнозом и фактом показывает, насколько плохо сама отрасль предсказывает свое ближайшее будущее.

Медианная зарплата в отрасли к июлю 2026 года дошла до 191 000 рублей по выборке из 45 226 анкет Хабр Карьеры, в Москве медиана держится на 235 000 рублей.

Другими словами, разработчик сайтов стоит дорого, поэтому любая веб-студия с офисом и штатом обязана продавать проекты по цене, которая покрывает зарплаты, и продавать их регулярно. Спрос одновременно сжимается, потому что бизнес откладывает вложения в сайт на будущий год.

Часть российских веб-компаний в сжимающемся рынке закрывается, часть уходит в демпинг и обещает бизнес-сайт за 90 000 рублей, а разницу между обещанием и себестоимостью закрывает шаблоном, генератором текстов и молчанием после сдачи проекта.

Показатель рынка

Значение

Период

Источник

Компании отрасли ждут падения выручки

свыше 20% опрошенных

март–апрель 2026, опрос 300+ компаний

«Руссофт», публикация «Ведомостей»

Ожидали падения выручки годом ранее

3,8% при фактических 25,5%

2025 год

«Руссофт», публикация «Ведомостей»

Медианная зарплата специалиста

191 000 руб./мес, выборка 45 226 анкет

I полугодие 2026

Хабр Карьера

Медианная зарплата по Москве

235 000 руб./мес

I полугодие 2026

Хабр Карьера

Медианная зарплата верстальщика

80 000 руб./мес

I полугодие 2026

Хабр Карьера

Доля заказов на бирже дешевле 10 000 руб.

около 80%

июнь 2026, оценка практикующего исполнителя

публикация на Хабре

Откликов на один заказ на бирже

50–100 против 15–30 годом ранее

июнь 2026

там же

Оговорка о методике: опрос «Руссофта» охватывает софтверные компании и отражает их собственные ожидания, зарплатные медианы Хабр Карьеры собраны по добровольным анкетам специалистов, доля дешевых заказов на бирже приведена как отраслевая оценка практикующего исполнителя.

Сайт живет пять-семь лет и стоит как подержанная машина, поэтому вторую попытку в трудный год бизнес себе не оставляет. Отсюда и разница в поведении заказчика: раньше выбирали по портфолио за вечер, теперь неделю читают договор и звонят прежним клиентам подрядчика. Проверять веб-студию стало дешевле, чем переделывать сайт трижды. Да, так нередко случается на практике.

Но пока рынок сжимается, сильные команды свободны

Спад заказов бьет по всем студиям одинаково, поэтому сейчас у сильных команд есть свободные руки на ваш проект. Год назад очередь к проверенной веб-студии растягивалась на два месяца, теперь работа начинается через неделю после подписания договора.

Торг о сроках и составе работ идет мягче, потому что загрузка команды важнее лишних десяти процентов сметы.

Мнения владельцев сайтов, вернее, жалобы на веб-студии

Продолжу тем, что владельцы пишут в отраслевых чатах и в отзывах. Формулировки ниже приведены в обобщенном виде, дословные цитаты и авторство изменены.

  • Из отзывов: «Сделали сайт, сдали, взяли остаток. Через месяц студия пропала: телефон молчит, почта отбивает, домен продлевать некому».

  • Из отзывов: «Заплатил 240 тысяч, прошу исходники – отвечают, что код останется у них, а мне положен доступ в админку. Договор перечитал: про исходники там ни строки».

  • Из отзывов: «Сайт грузится десять секунд, с телефона половина кнопок не нажимается, заявок нет вторую неделю. Подрядчик говорит, что виноват хостинг».

  • Из отзывов: «Дизайн обещали индивидуальный за 180 тысяч. Через месяц нашел свой макет в каталоге шаблонов за 4 900 рублей, отличались логотип и цвет кнопок».

Четыре жалобы на веб-студии описывают одну болезнь. Заказчик покупает работающий инструмент продаж, а получает набор файлов на чужом сервере под чужим управлением, и вскрывается разрыв уже после оплаты. Дальше разберу породы подрядчиков по очереди, потому что каждая ломает проект по-своему.

Три породы веб-студий в Москве, на которых бизнес теряет деньги

Скажу прямо: веб-студия редко обманывает злонамеренно, гораздо чаще она собирает работу по схеме, где заказчик остается без прав, без кода и без поддержки. Схемы три, и различить их получается до оплаты счета.

Первая порода – однодневки. Веб-студия такого сорта собирается на три-четыре проекта, снимает переговорную на час, показывает чужое портфолио и берет предоплату в 50–70%.

Юридически перед вами свежее ООО с уставным капиталом 10 000 рублей либо самозанятый исполнитель без имущества, поэтому взыскивать через год будет нечего. Рынок фриланса в Москве подсказывает, откуда берется поток таких исполнителей:

Автор приводит и типичное задание заказчика: «нужно, чтобы вы вайб-кодили мобильное приложение за 7 тысяч рублей».

Вторая порода – шаблонщики под вывеской индивидуальной работы. Веб-студия покупает готовую тему за 3–5 тысяч рублей, меняет логотип, шрифт и цвет кнопок, а счет выставляет за авторский дизайн. Распознать подмену получается за десять минут: попросите исходный макет в редакторе с историей правок и слоями, попросите показать промежуточные версии первого экрана. Шаблон истории правок не имеет, потому что его никто не рисовал.

Третья порода – держатели заложников. Сайт собирают на собственной системе управления, права на нее остаются у подрядчика, а заказчик получает бессрочную аренду вместо собственности. Уход от подобной веб-студии стоит полной переделки сайта, и цену переделки владелец узнает в момент ссоры.

Юрист по интеллектуальной собственности Юрий Горбачев в материале от 27 июня 2025 года оценивает распространенность беды прямо: каждый третий заказчик сталкивается с ситуацией, когда оплаченный продукт юридически ему не принадлежит.

Порода подрядчика

Что обещает

Где вскрывается

Цена ошибки для заказчика

Однодневка

сайт под ключ за 6 недель, предоплата 70%

через месяц после сдачи, когда нужна правка

предоплата и сроки запуска продаж

Шаблонщик

индивидуальный дизайн за 150–250 тыс. руб.

при просьбе показать макет со слоями

переплата в 5–10 раз против цены шаблона

Держатель заложников

своя система управления и «пожизненная поддержка»

при попытке сменить подрядчика

полная переделка сайта: от 300 000 руб.

Студия с передачей прав

исходники, доступы и договор с актом

проверяется до оплаты, по документам

предсказуемая разработка сайта по смете

Разборы громких бизнес-историй – от находок гениев маркетинга до схем откровенных злодеев – выходят на Рутуб-канале.

Сайт в заложниках: домен, хостинг и чужая система управления

Теперь о самом неприятном, потому что вернуть свое здесь труднее всего. Владелец узнает о заложничестве в день ссоры с подрядчиком, и к тому моменту рычаг давления уже собран из трех деталей.

Деталь первая – домен. Веб-студия регистрирует адрес сайта на свою компанию либо на личный аккаунт сотрудника, платит 200–900 рублей в год и держит в руках имя, по которому бизнес знают клиенты. Возврат домена через суд занимает месяцы и требует доказательств прав на обозначение, поэтому проверять запись в реестре надо до начала работ.

Деталь вторая – хостинг. Сервер оформлен на веб-студию, счета приходят ей, доступов у заказчика нет. Студия закрывается, счет за сервер никто не оплачивает, и сайт исчезает вместе с почтой на корпоративном домене. История с исчезнувшим подрядчиком из первой жалобы разворачивается ровно по такому сценарию.

Деталь третья – система управления. Собственная разработка веб-студии выглядит на демонстрации бодро, и все же права на нее остаются у автора. Заказчик получает право пользования, а перенести сайт к другому исполнителю не выйдет: чужой программист не увидит кода.

Экономист с мировым авторитетом Ричард Талер описал эффект владения – человек ценит свою вещь дороже, чем чужую, и подрядчик чувствует сайт своим ровно до момента, когда за перенос попросят заплатить второй раз.

Четыре документа, которые превращают счет в собственность заказчика

Перехожу к бумагам, потому что суд читает документы, а переписку в мессенджере принимает во внимание редко. Договор на разработку сайта держится на четырех документах, и отсутствие любого из них оставляет заказчика с оплаченной пустотой.

  1. Договор с предметом и составом работ. В предмете названы страницы, функции и сроки. Формулировка «изготовление сайта» без состава работ дает подрядчику право сдать одностраничник вместо каталога.

  2. Техническое задание приложением. Структура разделов, сценарии посетителя, требования к скорости загрузки, список интеграций с системой учета. Задание подписывают обе стороны до старта работ.

  3. Акт приемки с перечнем переданного. В акте перечислены исходные файлы макетов, исходный код, доступы к домену, хостингу и системе управления. Акт без перечня закрывает работу и оставляет файлы у исполнителя.

  4. Пункт о передаче исключительных прав в полном объеме. Формулировка звучит так: исключительные права на сайт переходят к заказчику после оплаты, исполнитель гарантирует, что при создании проекта не нарушил прав третьих лиц. Компенсация за нарушение исключительных прав по Гражданскому кодексу доходит до 5 млн рублей, и рычаг работает в обе стороны.

Отдельная бумага касается персональных данных, потому что форма заявки на сайте собирает имя и телефон. С 30 мая 2025 года по закону № 420-ФЗ от 30.11.2024 не уведомление Роскомнадзора о начале обработки данных стоит организации:

  • 100 000–300 000 рублей;

  • утечка сведений о 1 000–10 000 человек – от 3 до 5 млн рублей;

  • повторная утечка карается оборотным штрафом в 1–3% годовой выручки.

Веб-студия РОСТСАЙТ, например, ставит форму без политики обработки данных и без согласия посетителя, дарит вам расход на два порядка больше своего гонорара. Сайт будет соотвествовать всем требованиям федерального закона ФЗ-152.

Проверенный исполнитель называет цену за сайт диапазоном и объясняет разброс составом работ. Он показывает рабочие адреса сайтов вместо картинок из портфолио, и каждый адрес открывается прямо сейчас.

Телефоны прежних заказчиков он дает без предварительного согласования сценария разговора, потому что скрывать ему нечего. Он отдает исходники дизайна и код по акту, потому что зарабатывает на следующих проектах и на поддержке сайта, оставляя удержание клиента другим.

25 критериев проверки веб-студии до подписи договора

Читайте внимательно, дальше идет рабочий список. Каждый пункт проверяется до оплаты и занимает от двух минут до получаса, а суммарно проверка веб-студии по всем 25 критериям укладывается в один рабочий день.

Юридическая часть и права на сайт

  1. Договор подписан до начала работ. Счет с назначением платежа «разработка сайта» договором не считается, и суд рассматривает его как разовую сделку без обязательств по составу и срокам.

  2. Исключительные права переходят заказчику после оплаты. Формулировка «в полном объеме» стоит в договоре текстом, а фраза «заказчик получает право пользования» означает аренду вашего же сайта.

  3. Исходные файлы перечислены в акте. Макеты в редакторе со слоями, исходный код, база данных, доступы к системе управления – каждая позиция названа отдельной строкой.

  4. Домен зарегистрирован на юридическое лицо заказчика. Проверьте запись владельца в сервисе регистратора до старта работ, потому что перерегистрация после ссоры идет через суд.

  5. Хостинг оформлен на заказчика. Счет за сервер приходит вам, доступы к панели управления лежат у вас, а подрядчик работает по выданному паролю.

Компания и репутация подрядчика

  1. Юридическое лицо веб-студии старше трех лет. Свежее ООО с уставным капиталом 10 000 рублей взыскать не даст ничего, и проверка занимает две минуты в открытом реестре налоговой службы.

  2. Компания есть в реестре аккредитованных ИТ-организаций. Реестр опубликован на портале госуслуг в разделе для организаций, аккредитация требует профильной выручки и подтверждается ежегодно.

  3. Сайты из портфолио открываются сегодня. Возьмите пять работ подряд и откройте каждую: половина мертвых адресов означает, что клиенты ушли, а проекты не пережили года.

  4. Прежние заказчики отвечают на звонок. Просите телефоны двух клиентов за прошлый год и спрашивайте про сроки, правки и поведение подрядчика после сдачи.

  5. Команда веб-студии названа поименно. Дизайнер, программист, менеджер проекта закреплены за работой с именами и должностями, а цепочка перепродажи заказа фрилансерам исключена договором.

Дизайн, содержание и доверие посетителя

  1. Макет существует в редакторе со слоями и историей правок. Просите показать промежуточные версии первого экрана до оплаты, потому что купленный шаблон истории правок не имеет.

  2. Прототип согласуют до отрисовки. Структура страницы, порядок блоков и сценарий посетителя утверждаются схемой, и правка схемы стоит дешевле переделки готового дизайна.

  3. Первый экран отвечает на вопрос покупателя. Б. Дж. Фогг со Стэнфордской группой опросил 2 684 человека и получил результат: 46,1% участников оценивали достоверность сайта по внешнему виду страницы. Внешний вид работает как справка о платежеспособности компании.

  4. Тексты пишет человек, знающий отрасль. Страница про монтаж вентиляции с фразами про динамично развивающуюся компанию сообщает покупателю ровно одно: подрядчик отрасли не знает.

  5. Фотографии сняты на своих объектах. Стоковая картинка со стеклянным офисом и улыбающимися людьми узнается посетителем за секунду и роняет доверие к прайсу на странице.

Техника, скорость и безопасность данных

  1. Система управления открытая и распространенная. Сайт на общеизвестной системе передается другому исполнителю за день, а собственная разработка студии привязывает вас к автору навсегда.

  2. Скорость загрузки замерена и записана в договор. Инженеры Amazon еще в 2006 году публично назвали цену промедления: 100 миллисекунд задержки стоили компании 1% продаж. Целевой показатель загрузки главного содержания страницы – до 2,5 секунды, замер делается сервисом PageSpeed при приемке.

  3. Мобильная версия проверена на телефоне при вас. Откройте сайт с телефона в присутствии подрядчика и нажмите каждую кнопку: половина отвалившихся ссылок вскрывается за три минуты.

  4. Форма заявки собрана с политикой обработки персональных данных. Согласие посетителя, политика на отдельной странице, уведомление Роскомнадзора о начале обработки – без трех элементов штраф начинается от 100 000 рублей.

  5. Резервные копии настроены и проверены восстановлением. Ежедневная копия сайта хранится не меньше 30 дней, а подрядчик показывает восстановление на тестовом сервере до подписания акта.

Деньги, сроки и жизнь сайта после сдачи

  1. Смета разложена по строкам работ. Проектирование, дизайн, верстка, программирование, наполнение, тестирование – каждая позиция с часами и ставкой, потому что единая цифра скрывает наценку.

  2. Предоплата не превышает 30–50%. Оплата разбита на три-четыре этапа с приемкой каждого, и последний платеж уходит после передачи исходников по акту.

  3. Срок записан датами с промежуточными точками. Прототип, дизайн, программирование, запуск – четыре даты в календарном плане, а формулировка «около двух месяцев» защиты не дает.

  4. Гарантийный срок на ошибки составляет от 6 месяцев. Ошибки верстки и работы форм подрядчик правит бесплатно, и срок гарантии стоит в договоре отдельным пунктом.

  5. Поддержка сайта описана отдельным договором с ценой. Стоимость часа доработки у веб-студии, время реакции на обращение и порядок передачи дел при расставании согласованы заранее, потому что сайт живет годами и требует правок ежемесячно.

Где мое обещание заканчивается Проверка по 25 пунктам отсеивает подрядчика, который заберет деньги и пропадет. Она не превращает слабое предложение бизнеса в поток заявок: сайт с честным кодом и переданными исходниками продает ровно то, что вы продаете в жизни, по вашим ценам и вашим срокам.

Я видел проекты, где после запуска заявок не прибавилось, и причина лежала в цене товара на 30% выше рынка. Тогда исправлять надо предложение, а сайт лишь честно его показывает.

Кого в маркетинге имеет смысл копировать и кого обходить стороной, я показываю в видео-разборах на Рутуб-канале.

Проверка веб-студии за 40 минут по открытым данным

Дальше – короткий порядок действий, который экономит месяцы разбирательств. Проверять веб-студию по открытым данным получается быстрее, чем читать отзывы на агрегаторах.

  • Сначала берете ИНН из реквизитов в подвале сайта подрядчика и смотрите выписку в сервисе налоговой службы: дату регистрации, уставный капитал, виды деятельности, наличие сведений о недостоверности данных.

  • Затем ищете компанию в картотеке арбитражных дел по названию и смотрите, судится ли она с клиентами и как часто.

  • Потом открываете реестр аккредитованных ИТ-организаций и сверяете строку с названием юридического лица.

  • После проверяете пять адресов из портфолио и определяете возраст сайтов через сервис регистратора.

  • В конце звоните двум прежним заказчикам и задаете три вопроса: сдали ли работу в срок, отдали ли исходники, отвечает ли студия на письма спустя год.

Сорок минут против судебного разбирательства длиной в год – размен, который я предлагаю каждому клиенту, даже когда он выбирает не нас.

Из чего складывается счет веб-студии на 300 000 рублей

Теперь открою свою кухню, потому что цена сайта понятнее через часы работы. Возьму бизнес-сайт на 12–15 страниц с каталогом услуг, формами заявки и связкой с системой учета – работа, за которую веб-студия в Москве выставляет счет на 300 000 рублей. Разложу стоимость разработки сайта по строкам.

Работа

Часы

Ставка, руб./ч

Сумма, руб.

Проектирование структуры и сценариев посетителя

20

1 300

26 000

Дизайн восьми экранов и адаптация под мобильные

40

1 200

48 000

Верстка под три размера экрана

40

500

20 000

Программирование и настройка системы управления

60

1 100

66 000

Тексты, фотографии, наполнение страниц

25

800

20 000

Тестирование, перенос на сервер, запуск

15

900

13 500

Ведение проекта менеджером

30

1 000

30 000

Прямые расходы

230

223 500

Накладные расходы 25%: офис, лицензии, налоги, паузы между проектами

55 875

Себестоимость проекта

279 375

Счет заказчику

300 000

Остаток студии

20 625, или 6,9%

Ставки в таблице считаны от медиан Хабр Карьеры: 191 000 рублей в месяц при 176 рабочих часах дают около 1 085 рублей за час работы специалиста, а верстальщик с медианой 80 000 рублей обходится примерно в 455 рублей за час.

Округление я сделал в свою сторону, и все же остаток студии выходит меньше семи процентов.

Отсюда прямо следует ответ на вопрос про дешевые предложения. Тот же объем работ за 90 000 рублей дает 391 рубль на час работы всей команды, что ниже ставки одного верстальщика. Экономию веб-студия берет из трех мест: покупает шаблон вместо дизайна, генерирует тексты автоматически и снимает с проекта тестирование. Заказчик платит 90 000 рублей, получает сайт со скоростью загрузки в десять секунд и через год платит второй раз – теперь уже 300 000 за переделку.

Цены на разработку сайта и расчет окупаемости

Дальше говорю о ценах своей веб-студии открыто, потому что скрытый прайс сам по себе признак подрядчика из первого раздела. Цены ниже действуют на дату публикации и зависят от состава работ.

Работа

РОСТСАЙТ

Рынок Москвы для сравнения

Landing Page

от 150 000 руб.

частный исполнитель от 50 000 руб., агентства от 900 000 руб.

Бизнес-сайт

от 300 000 руб.

агентства от 900 000 руб.

Сайт предприятия

от 300 000 руб.

агентства от 900 000 руб.

Интернет-магазин под ключ

от 500 000 руб.

агентства от 900 000 руб.

Поддержка сайта

от 10 000 руб./мес

цена зависит от состава работ

Доработка сайта

от 3 000 руб./мес

Хостинг и домен

от 5 000 руб./год

Аудит скорости загрузки

от 5 000 руб.

Продвижение, тариф «Город»

19 000 руб./мес

агентства Москвы от 50 000 руб./мес

Теперь расчет окупаемости. Ниже модель с открытыми вводными, и подставить свои цифры вы можете за пять минут.

Вводный параметр

Значение

Стоимость сайта

300 000 руб. единовременно

Поддержка сайта

10 000 руб./мес

Продвижение, тариф «Город»

19 000 руб./мес

Средний чек заказа

60 000 руб.

Валовая прибыль с заказа при марже 30%

18 000 руб.

Доля визитов, превращающихся в заявку

3%

Доля заявок, превращающихся в сделку

25%

Итог за первый год складывается так: 87 сделок, 1 566 000 рублей валовой прибыли, 648 000 рублей расходов вместе со стоимостью сайта, 918 000 рублей чистого результата.

Месяц работы

Визитов из поиска

Заявок

Сделок

Валовая прибыль, руб.

Расходы месяца, руб.

3-й

300

9

2

36 000

29 000

6-й

700

21

5

90 000

29 000

9-й

1 200

36

9

162 000

29 000

12-й

1 800

54

13

234 000

29 000

Вложения возвращаются на седьмом месяце работы, потому что накопленная прибыль к тому сроку доходит до 540 000 рублей против 503 000 рублей накопленных расходов.

Сноска о методике: расчет приведен как модель с указанными вводными параметрами и гарантией дохода не является. Трафик, конверсия и средний чек различаются по отраслям, а сезонность сдвигает выручку внутри года.

FAQ: вопросы, которые не должны стать проблемами с веб-студией

Собрал восемь вопросов, которые владельцы задают веб-студии на второй встрече, когда общие слова закончились и разговор пошел про технику.

  1. Прежняя веб-студия собрала сайт на собственной системе управления. Во сколько обойдется переезд на открытую систему без потери позиций в поиске?

Переезд делится на три работы: выгрузка содержания в структурированный вид, сборка шаблонов на новой системе и карта соответствия старых адресов новым с постраничными переадресациями 301.

Объем работ по разработке сайта заново считается от числа типов страниц: каталог на 300 позиций с тремя типами шаблонов занимает 60–90 часов. Позиции держатся, когда адреса страниц сохранены посимвольно либо закрыты переадресацией, а заголовки и метатеги перенесены без правок.

  1. Сайт работает на коммерческой лицензии системы управления, и код ядра принадлежит вендору. Как тогда оформить права?

Лицензия оформляется на заказчика: ключ и учетная запись в кабинете вендора регистрируются на ваше юридическое лицо. Веб-студия передает исключительные права на то, что создала сверх ядра, – шаблоны, модули, стили, скрипты и структуру базы данных.

В акте пишется тремя строками: номер лицензии, архив исходников шаблонов и модулей, выгрузка базы данных на дату сдачи.

  1. Как принимать сайт технически, чтобы не подписать акт вслепую?

Приемка идет разворачиванием с нуля: веб-студия при вас собирает сайт из переданного архива и выгрузки базы на чистом сервере, и работающая копия доказывает полноту передачи.

Дальше проверяются отправка формы с реальным письмом, подписи SPF и DKIM у почты сайта, файл robots.txt без запрета индексации, карта sitemap.xml и цели в счетчике. Копия сайта на тестовом сервере остается у вас минимум на месяц после запуска.

  1. Где во время работ должен лежать исходный код?

В репозитории системы контроля версий, заведенном на учетной записи заказчика, куда веб-студия приглашена участником. Владелец видит историю изменений по дням, а после сдачи закрывает доступ одним действием. Версии помечаются метками релизов, поэтому откат к работавшей сборке занимает минуты вместо восстановления по переписке.

  1. Что записать про скорость загрузки, чтобы требование было измеримым?

Формулировка «сайт загружается быстро» в споре бесполезна. Рабочая запись выглядит так: показатель LCP до 2,5 секунды и CLS до 0,1 в мобильном профиле PageSpeed Insights, замер на трех страницах – главной, странице услуги и карточке каталога, по три прогона с медианой из результатов. Условие приемки: отчет замеров приложен к акту.

  1. Как проверить уникальность дизайна и чистоту прав на фотографии и шрифты?

Запросите исходный макет с историей версий и слоями, прогоните три главных экрана через обратный поиск по изображению и потребуйте письменный перечень лицензий на шрифты и фотографии с номерами и сроками.

Лицензия на шрифт для сайта отличается от настольной лицензии дизайнера, и претензия правообладателя придет владельцу сайта, оставляя автора макета в стороне.

  1. Кто отвечает за обмен данными с 1С или CRM и что писать в задании?

В задании фиксируются направление обмена, перечень полей с типами, частота выгрузки, формат передачи через веб-сервис либо файл, поведение системы при ошибке и журнал обмена с уведомлением ответственного.

Обмен настраивается сначала на копии базы, потом переключается на рабочую. Ответственность делится письменно: веб-студия отвечает за сторону сайта и формат передачи, специалист по учетной системе – за свою сторону, и обе стороны названы в задании поименно.

  1. Заявки с сайта содержат персональные данные. Где их хранить и что предусмотреть в договоре с подрядчиком?

Первичная запись данных россиян размещается на сервере в России, поэтому хостинг выбирается с учетом требования о локализации. С веб-студией подписывается поручение на обработку персональных данных с перечнем разрешенных действий и обязанностью уничтожить копии после сдачи проекта.

Доступ разработчика к рабочей базе после запуска закрывается, а правки ведутся на копии с обезличенными записями.

Развязка близка

Сайт живет пять-семь лет и переживает двух-трех подрядчиков, поэтому право собственности на код важнее скидки в 20% на входе.

Проверка веб-студии по 25 критериям занимает рабочий день и отсеивает однодневку, шаблонщика и держателя заложников до перевода аванса.

Заказать сайт стоит у веб-студии, которая отдает исходники по акту, называет цену по строкам сметы и остается рядом после запуска.

Что сделает РОСТСАЙТ после вашего обращения

После звонка либо письма моя веб-студия анализирует задачу по шагам. Сначала смотрим текущий сайт и считаем его слабые места: скорость загрузки, поведение на телефоне, путь посетителя до заявки. Затем показываем три-пять своих работ в вашей отрасли рабочими адресами и даем контакты прежних заказчиков.

После согласования состава работ готовим смету по строкам с часами и договор с пунктом о передаче исключительных прав. Работа начинается после подписания договора и утверждения календарного плана, и заказать сайт под ключ получается удаленно, с подписанием документов электронной подписью.

Веб-студия РОСТСАЙТ работает с 2011 года, вместе с командой мы выпустили около 700 сайтов. Портфолио открыто по адресу rostsayt.ru/portfolio, сообщество агентства – vk.com/rost_sayt. Адрес: 119311, Москва, пр-т Вернадского, д. 8А. Телефон: +7 (964) 967-79-70, почта: info@rostsayt.ru. Режим работы: Пн–Пт 9:00–18:00. Разборы договоров и смет выходят на Рутуб-канале агентства.

Об авторе

Владимир Кривов – бизнес-тренер федерального уровня, основатель Школы Бизнеса и руководитель сообщества «Лидеры знаний» с представительствами более чем в 90 городах России. Лауреат премии «Предприниматель года» и победитель в номинации «Маркетолог года» по версии делового журнала PERSONO. Автор книги «Красная кнопка», изданной ведущим отечественным издательством «Эксмо», крупнейшим в Европе.

Владимир Кривов специализируется на внедрении адаптивных воронок продаж, управлении юнит-экономикой и выстраивании автономных систем без постоянного контроля со стороны собственника.

Регулярно выступает экспертом и комментатором на федеральных телеканалах и в ведущих деловых изданиях («Коммерсантъ», РБК/Радио, «Известия»). Владимира приглашают разбирать вопросы маркетинговых стратегий, регулирования рынка рекламы и кибербезопасности.

Кривов – разработчик авторских управленческих методик: «Позиционная борьба» – занятие выгодной ниши без ценовых войн; «Закон пустого стула» – принятие решений с учетом интересов клиента или партнера; «Выравнивание поля» – синхронизация KPI отделов продаж и маркетинга. Владимир – основатель маркетингового интернет-агентства РОСТСАЙТ, создающего и продвигающего сайты. В помощь предпринимателям Владимир Кривов ведет флагманские тренинги «Мозговой штурм» в Москва-Сити и в онлайн-режиме.

Читайте также:

 

0
Поделиться
Оцените статью

Комментарии

Пока никто не комментировал. Будьте первым.

Комментарий появится после проверки модератором. Администрация сайта оставляет за собой право редактировать и удалять комментарии.

Читайте также