«Не волнуйтесь, – обратился YouTube к пострадавшим россиянам и другим пользователям. – Это лишь задержка!»
YouTube принес извинения за ошибочные запреты за спам и пытается восстановить ликвидированные каналы. С 3 по 4 октября на YouTube произошел технический сбой, который привел к удалению каналов и блокировке учетных записей многих россиян и пользователей из других стран. Причина – предполагаемые нарушения политики YouTube.
Сегодня в YouTube признали проблему, пообещав вернуть пострадавшим авторам доступ к платным сервисам, таким как YouTube TV, YouTube Premium и YouTube Music.
За день до этого многие пользователи получили электронные письма от Google (владельце YouTube) с уведомлением о причине блокировки за «спам, обманные действия и мошенничества». Однако большинство из обвиненных учетных записей были неактивны или принадлежали людям, которые никогда не загружали контент.
«Привет создателям контента! Мы видим сообщения о том, что каналы были ошибочно удалены из-за спама и обманных действий. Наши команды активно работают над восстановлением каналов. Мы будем обновлять эту тему любой новой информацией. Большое спасибо за ваше терпение, пока мы разбираемся с этим!», – сообщили в официальном блоге YouTube 4 октября.
К вечеру пострадавшие в России стали получать письма с оправданиями YouTube:
«Мы приносим свои извинения за эту ошибку с нашей стороны и сообщим о ее исправлении, когда это будет сделано. Если ваш канал был ошибочно удален и восстановлен, вы можете заметить, что некоторые материалы, например плейлисты, могут отсутствовать. Не волнуйтесь – это всего лишь задержка, и весь ваш контент скоро будет восстановлен. Еще раз спасибо за ваше терпение на данный момент!»
Инцидент подчеркивает потенциальную уязвимость в автоматизированных системах модерации контента YouTube. Хотя эти системы имеют решающее значение для фильтрации вредоносного контента, недавняя проблема демонстрирует необходимость большей точности в работе YouTube.
Изображение сгенерировано ИИ
Комментарии 2